Häufig gestellte Fragen

Perifit Care und Perifit Care+ sind kabellose Geräte zur Stärkung des Beckenbodens, die die Präzision und Regelmäßigkeit der Beckenbodenübungen verbessern und Nutzer motivieren.
Perifit-Lösungen bestehen aus einem Gerät und einer App, die in Kombination eine interaktive Plattform bilden, die Sie durch die Beckenbodenübungen leitet.

Perifit Care und Perifit Care+ unterstützen bei folgenden Maßnahmen:

- Förderung regelmäßiger Beckenbodenübungen zur Stärkung der Muskulatur.
- Kräftigung und Rehabilitation geschwächter Beckenbodenmuskeln.
- Behandlung von Stress-, Drang- und Mischharninkontinenz.
- Verbesserung des sexuellen Empfindens und Komforts bei Personen mit Beckenbodenfunktionsstörungen.
- Wiederherstellung der Beckenbodenfunktion nach einer Geburt (Rückbildung), einschließlich Verringerung von Harninkontinenz und Verbesserung des sexuellen Komforts.
- Linderung von Symptomen im Zusammenhang mit leichtem bis mittelschwerem Prolaps.

Ja!

Die Perifit-Geräte wurden entwickelt, um leichte bis mittelschwere Stress-, Drang- und Mischharninkontinenz zu behandeln, indem sie die Beckenbodenmuskulatur durch gezieltes Training stärken. Beckenbodentraining hat sich als wirksame Methode gegen diese Formen der Inkontinenz erwiesen. Studien zeigen, dass regelmäßige Übungen bei etwa 75% der Frauen mit Stressinkontinenz (auch Belastungsinkontinenz genannt) und bei etwa zwei Dritteln der Frauen mit Drang- oder einer anderen Art der Inkontinenz eine Verbesserung bewirken können.

Da Inkontinenz nicht immer auf einen schwachen Beckenboden zurückzuführen ist, ist es ratsam, eine ärztliche Diagnose einzuholen, um die Ursache Ihrer Inkontinenz zu identifizieren. So können Sie die Chancen auf eine wirksame Behandlung, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, erhöhen.

Nein!

Aus ethischen Gründen wurden die Perifit-Geräte nicht an schwangeren Frauen getestet. Daher sind die Auswirkungen der Verwendung eines vernetzten Beckenbodentrainers während der Schwangerschaft nicht bekannt.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beckenbodenübungen während der gesamten Schwangerschaft ohne Gerät durchzuführen und Perifit Care erst 6 bis 8 Wochen nach der Entbindung nach Rücksprache mit Ihrem Arzt zu verwenden.

JEIN... Nach der Entbindung ist der perfekte Zeitpunkt, um mit regelmäßigen Beckenbodenübungen zu beginnen.

Wir empfehlen jedoch dringend, die Genehmigung Ihres Arztes abzuwarten, bevor Sie Perifit nach der Entbindung verwenden.

Dies geschieht in der Regel bei der sechswöchigen Nachsorgeuntersuchung. Die Dauer des Wochenbetts beträgt durchschnittlich sechs bis acht Wochen.

JA. Ihr Beckenboden hat während der Schwangerschaft bis zu 5 Kilogramm getragen! Es ist wichtig, ihn zu stärken!

Unabhängig von der Art der Entbindung sollten Sie sich bei der Beckenboden-Rehabilitation von einer medizinischen Fachkraft beraten lassen.

JA! Beckenbodengymnastik kann in leichten bis mittelschweren Fällen (Prolaps 1. bis 3. Grades) die Beschwerden lindern und das Fortschreiten einer Organsenkung verhindern helfen.

Auf jeden Fall! Wir haben die Programme "Vorbeugung" und "Intimes Wohlbefinden" speziell für diesen Zweck entwickelt.

Kurze Antwort: JA!

Eine der Hauptfunktionen des Beckenbodens ist es, die sexuelle Reaktion zu unterstützen. Wenn der Beckenboden stark und beweglich ist, kann er gut synchronisierte Kontraktionen ausführen, um die Klitoris während der Penetration zu stimulieren.

JA. Ihre Fähigkeit, den Beckenboden anzuspannen, ist ebenso wichtig wie Ihre Fähigkeit, ihn zu entspannen. Deshalb enthalten alle Spiele und Trainingseinheiten auch Entspannungsphasen.

Wenn Ihr Beckenboden jedoch in erster Linie entspannt werden muss (z. B. bei Personen mit hyperaktivem oder verkrampftem Beckenboden), ist Perifit möglicherweise nicht das beste Produkt für Sie. Wir raten Ihnen, einen Spezialisten zu konsultieren, um Entspannungstechniken zu lernen.

NEIN. Obwohl es heutzutage ein größeres Bewusstsein für Beckenbodenstörungen wie Vaginismus, Dyspareunie oder Vulvodynie gibt, ist unser Produkt nicht die beste Lösung, um sie zu behandeln: Wenn Ihnen die Größe der Perifit-Sonde keine Beschwerden verursacht und Sie sich während der Beckenbodenübungen auf die Entspannung konzentrieren, kann es nicht schaden.

Allerdings sind Beckenbodenübungen oft vermehrt auf die Kontraktion ausgerichtet, wobei der vollständigen Entspannung nach der Kontraktion möglicherweise nicht ausreichend Beachtung geschenkt wird. In diesen Fällen kann es zu einer zusätzlichen Anspannung des Beckenbereichs kommen.

JA, ABER... Nach einer Hysterektomie ist es wichtig, dass die inneren Organe gestützt werden, dass Ihre Blase und Ihr Darm richtig funktionieren und dass das Risiko eines Prolapses minimiert wird.

Sie sollten jedoch erst die Zustimmung Ihres Chirurgen einholen. Bei den meisten Frauen ist dies etwa 4 bis 6 Wochen nach der Hysterektomie der Fall. Der genaue Zeitpunkt kann jedoch von Frau zu Frau unterschiedlich sein und vom chirurgischen Verfahren und der allgemeinen Genesung nach der Hysterektomie abhängen.

WAHRSCHEINLICH. Studien haben gezeigt, dass das Beckenbodentraining bei Frauen, die sich einer lokalen Östrogentherapie unterziehen, einige Symptome und Anzeichen von Vaginalatrophie verbessern kann.

Das liegt daran, dass Beckenbodenübungen die Durchblutung der Vagina erhöhen, was zur Aufrechterhaltung der Gewebegesundheit beiträgt und die Lubrikation fördert.

IN MANCHEN FÄLLEN. Harnverhalt tritt auf, wenn der Körper die Blase nicht vollständig entleeren kann.

Beckenbodentraining kann helfen, bestimmte Arten von Harnverhalt zu stabilisieren, z. B. solche, die durch eine Zystozele (Blasenvorfall) verursacht werden. Konsultieren Sie Ihren Arzt, um festzustellen, ob dies auf Sie zutrifft.

JA. Bei bestimmten Bewegungen (z. B. während Yoga-Übungen) oder bei der Penetration kann Luft in die Vagina eindringen. Das schnelle Ausstoßen dieser Luft erzeugt im Anschluss ein flatulenzähnliches Geräusch.

Viele Frauen ignorieren es oder lachen darüber, aber das häufige Auftreten von vaginalen Blähungen kann ein Warnzeichen für einen schwachen Beckenbodentonus sein. Das Beckenbodentraining mit Perifit Care oder Care+ ist der beste Weg, um die Vaginalwände zu straffen und damit die Häufigkeit dieser vaginalen Blähungen zu reduzieren.

NEIN. Leider haben die Perifit-Sonden keinen Einfluss auf Endometriose oder die damit verbundenen Schmerzen.

Sie können selbst entscheiden, ob Sie Perifit während Ihrer Periode verwenden möchten. Es spricht grundsätzlich nichts dagegen.

Beachten Sie nur, dass die Ergebnisse während Ihres Zyklus variieren können. Das ist jedoch kein Grund zur Sorge. Es handelt sich dabei lediglich um eine natürliche Schwankung Ihrer Kraft im Laufe Ihres Menstruationszyklus.

JA. Sie können Perifit Care oder Perifit Care+ mit einem Intrauterinpessar oder einer Spirale verwenden. Die Spitze der Perifit-Sonde ist der Teil, der mit Ihrem Handy oder Tablet verbunden ist und immer außerhalb Ihres Körpers bleibt. Die Beckenbodensonde ist vollständig mit medizinischem Silikon ummantelt und hat keine freiliegenden Teile, sodass bei der Verwendung mit einer Spirale kein Risiko besteht.

JA. Perifit verwendet Low Energy Bluetooth-Wellen (BLE), um mit Ihrem Gerät zu kommunizieren. Diese Wellen sind 4000-mal schwächer als die von Ihrem 4G-Smartphone ausgestrahlten, sodass sie inzwischen sogar in einigen Herzschrittmachern verwendet werden.
Als Vorsichtsmaßnahme empfehlen wir jedoch, wie bei Ihrem Smartphone, einen Abstand von mindestens 15 cm zwischen Perifit und Ihrem Herzschrittmacher einzuhalten.

Überhaupt nicht! Perifit Care und Perifit Care+ sind Biofeedback-Geräte. Sie spannen Ihren Beckenboden aus eigener Kraft an. Außerdem wird die Bluetooth-Technologie BLE (Bluetooth Low Energy) verwendet, die in medizinischen Produkten sehr verbreitet ist.

BLE-Technologie wurde von Wissenschaftlern als sicher für Menschen und Föten eingestuft und ist 4.000 Mal schwächer als beispielsweise Ihr Smartphone.

Perifit verwendet nicht-ionisierende Bluetooth-Low-Energy-Wellen in Endstück der Sonde, der immer außerhalb des Körpers bleibt.

Die Bluetooth Low Energy (BLE)-Technologie ermöglicht die Übertragung von Informationen von der Sonde zu Ihrem Smartphone mit sehr geringen Wellen. Diese Technologie wird im Gesundheitswesen häufig für drahtlose Sensoren verwendet, z. B. für Herzmonitore, Glukosemessgeräte (zur Messung des Blutzuckerspiegels) und Oximeter (zur Messung des Sauerstoffgehalts im Blut). Sie wird auch in vernetzten Alltagsgeräten wie Apple Watches oder Fitness-Trackern verwendet.

Das in Perifit verwendete Bluetooth Low Energy hat im Durchschnitt dreimal weniger Emissionen als Standard-Bluetooth.

Perifit Care und Care+ werden aus medizinischem Silikon hergestellt. Dieses Silikon wurde auf seine Biokompatibilität getestet und ist frei von Substanzen wie BPA und Phthalaten.

In den nachfolgenden Situationen, empfehlen wir in der Regel Perifit Care+ anstelle von Perifit Care:

Sie haben beim Einführen in die Vagina Schmerzen: Das anatomische Design von Perifit Care+ gewährleistet eine schmerzfreie Rehabilitation. Außerdem passt sich die Sonde aufgrund ihrer flexiblen Beschaffenheit an alle Anatomien an.

Ihr Beckenboden ist einem erhöhten Risiko ausgesetzt: Perifit Care+ bietet exklusive Fitnessübungen mit Überwachung der perinealen Kontraktion. Diese Übungen tragen dazu bei, Reflexe für die Beckenbodenkontraktion zu entwickeln, die Ihren Beckenboden bei riskanten Aktivitäten (Sport, Heben schwerer Gegenstände, Niesen usw.) schützen. Die erzielten Ergebnisse sind demnach nachhaltiger.

Sie möchten schnell deutliche Ergebnisse erzielen: Perifit Care+ ermöglicht es Ihnen, den Schwierigkeitsgrad der Übungen zu erhöhen, indem Sie sie im Stehen ausführen, und bietet mit seinen zusätzlichen Sensoren eine bessere Überwachung von Fehlkontraktionen. Aufgrund des anspruchsvolleren und präziseren Trainings können Sie schneller deutliche Ergebnisse erzielen.

Perifit Care: Der einführbare Teil der Sonde misst 8,3 cm in der Länge und 3,1 cm im Durchmesser.

Perifit Care+: Der einführbare Teil der Sonde misst 6,3 cm in der Länge und 2,7 cm im Durchmesser.

Sie müssen es nicht aufladen. Die Batterie hat eine Nutzungsdauer von über 5 Jahren.

Wenn sich die Batterie vor Ablauf der 5 Jahre vollständig entlädt, senden wir Ihnen kostenlos eine Ersatzbatterie zu, die Ihrem Perifit-Modell entspricht, und recyceln die alte Batterie.

Wenn sich die Batterie nach 5 Jahren vollständig entlädt, bieten wir Ihnen einen gleichwertigen Ersatz für Ihr Perifit-Modell für nur 50$ an.

Nur gegen Vorlage eines Kaufbelegs (Auftragsbestätigungs-E-Mail oder Rechnung).

Die Perifit-App ist mit jedem iPhone oder iPad mit iOS 15 oder höher und jedem Smartphone oder Tablet mit Android 8 oder höher kompatibel.

Die Perifit-App kann nicht heruntergeladen und auf Desktop-Computern oder Laptops verwendet werden.

Ja. Sie können die App kostenlos aus dem App Store oder bei Google Play herunterladen, um mit der Nutzung Ihres Perifit-Geräts zu beginnen.

Die App ist völlig kostenlos. Wir aktualisieren die App regelmäßig mit neuen Spielen. Die Updates und neuen Spiele sind ebenfalls kostenlos.

Der Zugang zu bestimmten Optionen kann von der Art der verwendeten Sonde abhängen.

Perifit Care und Perifit Care+ können Beckenbodenkontraktionen ab 50 g (0,35 Unzen) erkennen.

Nein, unsere Sonden messen lediglich die Stärke der Beckenbodenmuskeln und übertragen den Wert an die App.

Nein. Perifit Care und Perifit Care+ sind Biofeedback-Geräte und enthalten keine Elektrostimulation. Sie spannen Ihre Beckenbodenmuskeln aus eigener Kraft an. Das Biofeedback ermöglicht es Ihnen, Ihre Kontraktionen zu visualisieren, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Beckenbodenübungen korrekt ausführen, was wichtig für die Wirksamkeit des Trainings ist.

Bitte beachten Sie, dass manche Menschen mit einem sehr schwachen Beckenboden (aufgrund einer Verletzung oder einer Grunderkrankung) von einer Elektrostimulation profitieren können, bevor sie in der Lage sind, ihre Beckenbodenmuskeln freiwillig anzuspannen. Wenn Sie glauben, dass dies auf Sie zutreffen könnte, sollten Sie sich an einen Arzt wenden.

Zu Beginn empfehlen wir, Ihren Beckenboden in einer bequemen Position im Liegen zu trainieren, mit gebeugten Knien und leicht gespreizten Beinen. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Perifit einführen und in welcher Position Sie trainieren sollten, öffnen Sie bitte die Perifit-App.

Dank des kleineren Designs und der erhöhten Flexibilität erleichtert Perifit Care+ das Training in verschiedenen Positionen, einschließlich Sitzen und Stehen.

Wir empfehlen, zunächst mit 3 bis 5 Trainingseinheiten pro Woche zu beginnen, wobei jede Einheit etwa 10 Minuten dauern sollte. Die Häufigkeit hängt letztendlich von Ihren individuellen Bedürfnissen und Ihrer Ausgangssituation ab. Studien zeigen, dass mindestens 4 Trainingseinheiten pro Woche entscheidend für den Erfolg sind.

Ganz einfach. Reinigen Sie die Perifit-Sonde mit Seifenwasser und spülen Sie sie anschließend gründlich ab.

Ja, Perifit erfüllt die geltenden Gesundheits- und Sicherheitsstandards.

- 100% wasserdichtes Design
- Medizinisches Silikon zur Vermeidung von Allergien und Reizungen
- Frei von BPA, Phthalaten und EA
- Jede Perifit-Sonde durchläuft vor dem Versand unabhängige Qualitätstests
- Medizinische CE-Zertifizierung (Europäische Union)
- Rückverfolgbarkeit durch Barcode während des gesamten Produktions- und Versandprozesses

Die Perifit Pump bietet eine Reihe von Vorteilen, insbesondere für frischgebackene Mütter, die eine bequeme und effektive Lösung zum Abpumpen suchen. Hier ein paar der wichtigsten Vorteile der Perifit Pump:

1- Bewegungsfreiheit (freihändige Milchpumpe): Dank des freihändigen Designs der Perifit Pump können Mütter ungestört ihrem Alltag nachgehen. Diese Funktion ist besonders nützlich für Mütter, die Babybetreuung und andere Aufgaben unter einen Hut bringen müssen.

2- Smart: Die Perifit Pump ist ein vernetztes Gerät mit mobiler App. Die Bluetooth-Verbindung ermöglicht das einfache Nachverfolgen von Sitzungen, die Überwachung der Milchleistung und sogar die Fernsteuerung des Geräts, was eine personalisierte Erfahrung ermöglicht, die auf die spezifischen Bedürfnisse jeder Benutzerin zugeschnitten ist.

3- Diskretion: Das kompakte Design und die geräuschreduzierende Technologie sind zwei weitere wichtige Vorteile der Perifit Pump, vor allem für Mütter, die diskret abpumpen möchten, sei es am Arbeitsplatz oder in der Öffentlichkeit. Das kompakte und flüsterleise Design macht den Abpumpvorgang weniger auffällig und bequemer.

4- Leistung: Die Perifit Pump ist ein echtes Kraftpaket. Sie wurde entwickelt, um die Milchgewinnung zu maximieren und Mütter zu schonen, was für die Aufrechterhaltung einer guten Milchproduktion und zur Verringerung des Risikos von Komplikationen (wie verstopften Milchdrüsen oder Brustinfektionen) unerlässlich ist.

Kurz: Die Perifit Pump ist die ideale Lösung für moderne Mütter, die nach einer Abpumpmethode suchen, die Komfort, Effizienz und innovative Technologie vereint.

Ja. Sie können die App kostenlos aus dem App Store oder bei Google Play herunterladen, um mit der Nutzung Ihres Perifit-Geräts zu beginnen.

Die App ist völlig kostenlos. Wir aktualisieren die App regelmäßig mit neuen Spielen. Die Updates und neuen Spiele sind ebenfalls kostenlos.

Ja, unsere Milchpumpe ist genauso leistungsstark wie eine herkömmliche Krankenhauspumpe (bis zu 300 mmHg), mit dem zusätzlichen Vorteil, dass sie freihändig betrieben werden kann. Die meisten unserer Anwenderinnen pumpen ausschließlich mit der Perifit Pump, und einige haben es sogar geschafft, ihre Milchproduktion im Laufe der Zeit zu steigern.

Nicht sicher, welche Brusthauben-Größe Sie wählen sollen? Werfen Sie einen Blick auf unseren Größenleitfaden! Sie können ihn hier herunterladen.

Stimulieren Sie Ihre Brustwarze, bis sie herausragt und messen Sie den Durchmesser Ihrer Brustwarze in mm. Hierzu können Sie ein beliebiges Lineal oder unsere ausdruckbare Schablone verwenden. Wählen Sie dann die entsprechende Brusthauben-Größe.

Beachten Sie, dass unsere Brusthauben aus weichem Silikon hergestellt werden und sich der Form Ihrer Brustwarze anpassen. Deshalb ist eine leichte Größenabweichung weniger problematisch als bei einer starren Kunststoff-Brusthaube..

Wenn Ihr Geburtstermin erst in ein paar Monaten ist, können wir den Beginn der Probezeit auf den Tag der Entbindung verschieben (maximal zwei Monate nach der Lieferung der Milchpumpe). Wenn Sie die Milchpumpe später zurückgeben möchten, werden wir Sie einfach um ein Foto der Geburtsurkunde Ihres Babys bitten, um den Beginn der Probezeit zu bestimmen.

Die Perifit Pump kann mit jedem stützenden Still-BH verwendet werden. Im Lieferumfang ist auch eine BH-Verlängerungsträger enthalten, um den perfekten Sitz der Milchpumpe an der Brustwarze zu gewährleisten.

Der Akku hat eine Nutzungsdauer von etwa 6 Sitzungen. Danach dauert es ca. vier Stunden, bis er wieder vollständig aufgeladen ist, aber eine schnelle Ladung von etwa zwanzig Minuten reicht für eine Sitzung aus.

Ja, die Perifit Pump entspricht den aktuellen Gesundheits- und Sicherheitsstandards.

- Silikon in medizinischer Qualität, um Allergien und Reizungen zu vermeiden
- BPA-frei
- Jede Perifit Pump wird vor dem Versand unabhängigen Qualitätstests unterzogen
- CE-zertifiziert (Europäische Union)
- Barcode-Rückverfolgbarkeit während der gesamten Produktion und des Versands

Das Paket enthält:

1 Milchpumpe
1 Membran
1 Verbindungsstück
1 Auffangbehälter
2 Ventile (1 Ersatz)
2 O-Ringe (1 Ersatz)
1 Brusthaube
1 Still-BH-Verlängerungsriemen
1 USB-C-Ladekabel
1 Benutzerhandbuch und Schnellstartanleitung.

Wir bemühen uns, einen diskreten Versand zu gewährleisten. Unsere Verpackungen sind unauffällig und enthalten nur unseren Firmenname (X6 Innovations) als Absender. Der Inhalt bleibt verborgen, solange das Paket nicht vollständig geöffnet wird.

In Fällen, in denen eine Zollabfertigung erforderlich ist, sind wir jedoch verpflichtet, der Sendung eine Rechnung beizulegen.

Höchstwahrscheinlich!
Wir liefern in zahlreiche Länder weltweit. Die Verfügbarkeit der Lieferung in Ihr Land hängt jedoch vom jeweiligen Produkt ab. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns gerne kontaktieren: support@perifit.co.

Derzeit bieten wir keinen Versand nach Russland, in die Ukraine und nach Nordkorea an.

Die Lieferzeiten hängen vom jeweiligen Land ab und werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Deutschland: 2 bis 4 Werktage.
USA: 4 bis 7 Werktage.
Kanada, Australien: 2 bis 8 Werktage.
Europäische Länder: 2-5 Werktage.
Andere Länder: 15 bis 30 Werktage.

Nichts. Der Standardversand ist weltweit kostenlos.

Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen in andere Länder als die Vereinigten Staaten, Kanada, Australien und Länder innerhalb der Europäischen Union Zollgebühren anfallen können. Falls dies der Fall ist, werden die Zollgebühren vom örtlichen Zoll bei der Lieferung erhoben.

Für Lieferungen in die Vereinigten Staaten, nach Kanada, Australien und in das EU-Festland sind keine Zollgebühren zu entrichten.

Wenn Sie sich außerhalb dieser Länder befinden, z. B. in der Schweiz, im Vereinigten Königreich oder in Norwegen, müssen Sie möglicherweise bei der Lieferung Zollgebühren zahlen

Die Rückgabefrist variiert je nach gekauftem Produkt, und die Rückgabe ist völlig kostenlos. Um die Rückgabe zu starten, kontaktieren Sie uns einfach unter support@perifit.co und fordern Sie ein Rücksendeetikett an.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns den Grund für die Rückgabe mitteilen, da wir so die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden besser verstehen und unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern können.
Bitte beachten Sie, dass alle zurückgesandten Produkte verantwortungsbewusst zerstört und recycelt werden. Zurückgegebene Produkte werden nicht gelagert oder generalüberholt.

Rückgabefristen

Perifit Care/Perifit Care+: Sie können Ihr Gerät innerhalb des Testzeitraums von 100 Tagen nach Erhalt zurückgeben und erhalten eine vollständige Rückerstattung.

Perifit Pump: Sie können Ihre Pumpe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben und erhalten eine vollständige Rückerstattung.

Zubehör: Sie können Ihr Zubehör innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben und erhalten eine vollständige Rückerstattung.

Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Ihre Bestellung bereits versandt wurde, da wir sie während der Geschäftszeiten in Echtzeit bearbeiten. Sie können uns eine E-Mail an support@perifit.co schicken und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Vereinigte Staaten: Wir akzeptieren Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, Apple Pay oder Ihre HSA/FSA-Karte. Sie haben auch die Möglichkeit, in 2 oder 3 Raten zu zahlen.

Andere Länder: Sie können mit einer Kreditkarte, Debitkarte oder Paypal bezahlen.

Als Unternehmen mit Sitz in Frankreich beachten Sie bitte, dass viele Banken verlangen, dass Sie internationale Transaktionen aktivieren, um Zahlungen auf unserer Website erfolgreich abzuschließen.

Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Unterstützung an Ihre Bank zu wenden. Bitte beachten Sie, dass einige Banken Gebühren erheben können, weil sich unsere Bank in Frankreich befindet. Leider ist Perifit nicht in der Lage, diese Gebühren zu stornieren oder zu erstatten.

Sobald Ihre Zahlung während des Bestellvorgangs bestätigt wurde, senden wir eine Auftragsbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse.

Wenn Sie diese E-Mail nicht sofort erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder stellen Sie sicher, dass Sie das richtige E-Mail-Konto prüfen.

Nachdem Sie die beiden oben genannten Punkte überprüft haben, kontrollieren Sie den Zahlungsstatus auf Ihrem Bank- oder PayPal-Konto. Es kann gelegentlich vorkommen, dass erfolgreiche Transaktionen nicht sofort in Ihren Konten angezeigt werden, daher ist es wichtig, den Status zu überprüfen.

Wenn die Transaktion tatsächlich erfolgreich war, kontaktieren Sie uns bitte unter support@perifit.co mit der Transaktions-ID, und wir werden Ihnen bei der Verfolgung Ihrer Bestellung behilflich sein.

Leider werden Perifit-Produkte derzeit nicht von Krankenkassen oder VVaGs übernommen.